Strona korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij i nie pokazuj więcej.

Systemy SelectaCRM
  • indywidualny projekt
  • dostęp przez WWW
  • bezpieczeństwo
Hosting
  • niezawodny
  • szybki
  • pomoc w obsłudze
  • WWW, poczta, FTP
  • rejestracja domen
Serwery
  • administracja
  • wirtualizacja
  • utrzymanie
  • Microsoft, Linux
Kompleksowa obsługa IT
  • elastyczne umowy
  • wsparcie użytkowników
  • administracja
  • bezpieczeństwo
Sieci
  • bezpieczne
  • VPN
  • szybkie
Odzyskiwanie danych
  • przypadkowo usunięte pliki
  • awarie dysków
  • uszkodzone partycje
VoIP
  • oszczędność
  • funkcjonalność
  • wygoda
Strony internetowe
  • estetyczne projekty
  • wysokie pozycjonowanie
  • kompleksowa obsługa
  • dopasowany projekt
poprzedni
następny

SelectaCMR - system dla Twojej firmy

Opis i charakterystyka programu

System SelectaCRM umożliwia Twojej firmie sprawne zarządzanie relacjami z klientem. Organizuje utrzymywanie kontaktu,o raz umożliwia bieżące monitorowanie postępu zadań mających bezpośredni związek z wykonywanymi zadaniami. Możliwość rozbudowania systemu o dodatkowe moduły sprawia, że system mozna dostosować do specyficznych wymagań klienta.

Lista podstawowych cech systemu SelectaCRM (startowy zestaw modułów)

Moduły podstawowe

Baza klientów

Moduł ten umożliwia tworzenie własnej bazy klientów, wraz ze szczegółowymi informacjami ich dotyczącymi. Każdy z klientów ma przypisany unikalny identyfikator, dzięki któremu możliwe jest nie tylko szybkie przeszukiwanie bazy danych, ale i unikalna identyfikacja klienta w bazie danych.

Baza notatek/zadań

Moduł ten pełni rolę magazynu danych relacji z klientami. Każda z notatek może być przypisana do odpowiedniej kategorii, dzięki czemu możliwe jest filtrowanie danych w zależności od przypisania ich do koategorii, zawężenie wyszukiwania do konkretnego okresu czasu, statusu realizacji zadań oraz konkretnego klienta.

Baza notatek umożliwia tworzenie bazy dokumentów, jakie były wymieniane pomiędzy klientem a użytkownikiem systemu. Dokumenty mogą być dowolnego typu, dostęp do nich realizowany jest przez zainstalowane w systemie aplikacje do ich przeglądania/edycji. Dzięki temu system niejako automatycznie dostosowuje się do typów dokumentów i oprogramowania używanego przez klienta.

Organizer

Prosty organizer umożliwia przeglądanie zadań zapisanych w systemie - Zarówno tych zrealizowanych, jak i przyszłych, zaplanowanych przez użytkownika, lub przekierowanych do niego (jako zadania do wykonania).

Moduły rozszerzone

Każdy z modułów rozszerzonych można dostosować na indywidualne życzenie klienta pod kątem działania jego firmy

Fakturowanie

Moduł fakturowania umożliwia ewidencję faktur z uwzględnieniem stawek VAT, sumowania i analizy według wybranych kryteriów.

Umowy

Moduł umów umożliwia ewidencję umów zawieranych pomiędzy użytkownikiem systemu SelectaCRM a klientami ewidencjonowanymi w bazie danych.

Monitoring

Moduł monitoringu umożliwia zdefiniowanie zachowania systemu według zadanych kryteriów. Przykładowo wyświetlenie określonych informacji po wystąpieniu zadanego warunku (np wyświetlenie użytkownika jeśli zalega ze spłatami). Jest to widok ze zdefiniowanymi stałymi filtrami.

Zlecenia

Moduł ewidencji zleceń umożliwia monitorowanie zleconych zadań/prac, oraz ich stan

Koszty obsługi zleceń

Moduł ten umożliwia ewidencję kosztów realizacji poszczególnych zleceń na podstawie zadanych kryteriów.

Ekrany

Wymagania sprzętowe

Każdy dostępny serwer na rynku sprosta wymaganiom sprzętowym. Konieczna jest tylko instalacja serwera WWW, PHP i silnika bazy danych.

Po stronie klienta wystarczająca jest podstawowa stacja z przeglądarką internetową

Istniej możliwość wypróbowania programu na testowej bazie danych. W tym celu prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego