Strona korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij i nie pokazuj więcej.

Systemy SelectaCRM
  • indywidualny projekt
  • dostęp przez WWW
  • bezpieczeństwo
Hosting
  • niezawodny
  • szybki
  • pomoc w obsłudze
  • WWW, poczta, FTP
  • rejestracja domen
Serwery
  • administracja
  • wirtualizacja
  • utrzymanie
  • Microsoft, Linux
Kompleksowa obsługa IT
  • elastyczne umowy
  • wsparcie użytkowników
  • administracja
  • bezpieczeństwo
Sieci
  • bezpieczne
  • VPN
  • szybkie
Odzyskiwanie danych
  • przypadkowo usunięte pliki
  • awarie dysków
  • uszkodzone partycje
VoIP
  • oszczędność
  • funkcjonalność
  • wygoda
Strony internetowe
  • estetyczne projekty
  • wysokie pozycjonowanie
  • kompleksowa obsługa
  • dopasowany projekt
poprzedni
następny

Windykacja i CRM - aplikacja

Opis i charakterystyka programu

Nasz program umożliwia efektywne zarządzanie biurem windykacyjnym oraz skuteczne zarządzanie informacją o klientach, dłużnikach i prowadzonych zleceniach. Program zapewnia przyjazne dla użytkownika gromadzenie i przetwarzanie danych dotyczących prowadzenia spraw windykacyjnych bez względu na miejsce, w którym aktualnie się znajduje, oraz bez potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania. Dostęp do systemu możliwy jest za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej poprzez sieć Internet lub sieć lokalną.

Program w trybie użytkownika jest podzielony na dwie części:

Administracja aplikacją windykacyjną

Dostęp do wszystkich modułów jest zarządzany przez administratora aplikacji. Możliwe jest elastyczne nadawanie praw użytkownikom do przeglądu, dodawania, edycji i usuwania wszelkich informacji w systemie.

Generowanie dokumentów

System wyposażony jest w narzędzia wydruku kopert i wydruku dokumentów wg. dowolnie zbudowanych szablonów. Dokumenty są generowane w postaci plików RTF. Przygotowanie szablonu polega na stworzeniu wzoru dokumentu przy pomocy wielu słów kluczowych.

Zarządzanie szablonami jest przeprowadzane przez administratora aplikacji przy pomocy wygodnego panelu administracyjnego.

Najważniejsze moduły aplikacji

Firma

System umożliwia ewidencję firm. Każdej firmie, oprócz danych teleadresowych i kategorii można również dodawać użytkowników, którzy mogą mieć wgląd w aktualny stan zleceń, umów i notatek.

Umowy

System umożliwia ewidencję wszystkich umów z danym klientem. Moduł Umowy pozwala na zapamiętanie typu i warunków na jakich zostały zawarte, załączanie plików (np. zeskanowanej umowy). Każdą utworzoną umowę można powiązać z dowolnym zleceniem.

Notatki

Każdy podmiot posiada moduł do zarządzania notatkami z kontaktów. Notatki mogą być standardowymi informacjami z przebiegu spotkania czy rozmowy telefonicznej lub wysłanej korespondencji.

Dodatkowo istnieje możliwość zaplanowania kontaktu dla innego użytkownika jako przypomnienie wykonania jakiegoś zadania.

Każda notatka ma status wykonany lub niewykonany, co umożliwia zarówno raportowanie wykonanych zdarzeń jak i zaplanowanie zadań na przyszłość.

Zlecenia

Elastyczny moduł zleceń pozwala na przejrzyste zarządzanie powierzonymi przez klienta zleceniami. Każda firma może posiadać dowolną ilość zleceń. Zlecenia posiadają możliwość zmiany etapu oraz podpinania przeprowadzonych korespondencji dotyczącej sprawy.

Ponadto, do każdego zlecenia można przypisać przedstawiciela oraz urzędy takie jak sądy, prawnicy lub komornicy, które są zarządzane poprzez widok Komornicy i Sądy.

Należności

Zobowiązaniami dłużnika wobec klienta można zarządzać poprzez osobny moduł Należności znajdujący się w module Zlecenia.

Moduł Należności pozwala na dodawanie zobowiązań oraz regulowanie spłat. Program, automatycznie obsługuje naliczanie odsetek od daty wezwania lub daty ustawionej przez użytkownika.

Wszystkie rozliczenia są szczegółowo i czytelnie przedstawione wraz z podsumowaniem.

Dzięki wygodnemu mechanizmowi rozliczania spłaty, możliwe jest przeznaczenie spłaty na kwotę zobowiązania, na odsetki lub zarówno na kwotę, jak i na odsetki. Możliwe jest również częściowe rozliczenie spłaty na całość należności lub tylko na ich część.

Faktury

System wyposażony jest również w kompletny system fakturujący wykonane zlecenia, lub indywidualne usługi.

Wartość zafakturowanych zleceń można definiować samodzielnie lub skorzystać z automatycznego naliczania wartości poszczególnych pozycji na podstawie ustalonych wcześniej progów procentowych z umowy.

Wymagania sprzętowe

Każdy dostępny serwer na rynku sprosta wymaganiom sprzętowym. Konieczna jest tylko instalacja serwera WWW, PHP i silnika bazy danych.

Po stronie klienta wystarczająca jest podstawowa stacja z przeglądarką internetową

Istniej możliwość wypróbowania programu na testowej bazie danych. W tym celu prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego